麻利地整理货架、熟练地扫码收银，如果不是店门上“浩雨电商服务站”的标识，很难将眼前神清气爽的店主张艳芬跟残疾人联系在一起。由于精神三级残疾，过去她一年有三四个月需要住院治疗，已经赋闲在家十几年了。
2018年底，在金东区残联工作人员的介绍下，她加入了该区残疾人帮扶计划，经培训上岗，当上了家门口这家小店的“掌柜”。从经常记不住价格或是忘记扫码入库，到能熟练地买卖，甚至自己谋划着拓宽业务，张艳芬说，还好有了这间小店，不仅每天有事做，不会东想西想，心情和身体都好起来了，还不用家里人养。
搭乘政策与互联网的东风，一家家由残疾人当店主的村电商服务站在金东区慢慢铺开，给残疾群体提供了生活与逐梦的支点。
守着一间小店，收获尊重与温暖
张艳芬的店开在赤松镇山口村村口的马路边，靠着地利，到店里购物的除了家附近的村民，还有来来往往的过路人。“前几天天气热，我就急忙添置了冷柜，放了些饮料、棒冰，这些东西夏天很好卖。”张艳芬已经有了自己的生意经。
往前推一年多，刚完成培训，正式上岗的张艳芳，不仅经常因为记不清价格卖错，还常常忘记把卖掉的商品刷入系统，使得库存与流水不符。后来，常卖的她能记住一些，记不住就用“笨办法”，把商品的价格都清楚标记在货架上，让顾客看好了给。好在乡邻都很照顾她，发现算错的，都会把钱给她送回来。作为回馈，也为了方便她的“邻居”们，她随后开通了送货上门的服务，大到几袋米，小到两包盐，只要有需要，她都会帮忙送过去。
由于店里的东西齐全，价格又比商超略低些，她的小店逐渐稳步运营，她也慢慢有了经营头脑。店门边上堆积的玉米粒，就是她自己悟出来的生意门道。“农村不像城市，家家户户都养些鸡鸭，喂养这些小动物就需要玉米粒。”张艳芬说，一次一个老乡闲聊时跟她说起这事，她就动了心思。接下来，她还想把烟草经营证办下来，这样店里就能卖香烟，这对于不少男人来说，也是刚需。
跟她一样，靠电商服务站收获新生的还有大源村的钱来花。在一次交通事故中，她失去了一条腿，跟腿一起失去的还有生活的信心。“刚出事那会连门都不敢出，总怕别人在后面指指点点。”钱来花说，总感觉低人一等，而且由于出门不便，之后她只能在家做些简单的来料加工活，一个月只能赚到800多元。后来，听说电商服务站这个残疾人帮扶项目，她很快就报名培训，成为首批开业的店主之一。
油盐酱醋、洗护用品、零嘴玩具，十几平方米的小店里，各种日常用品被她整齐地码放在货架上，应有尽有。为了方便村民购物，她经常早上6点就开门了，晚上10点多才关店。而有了这个店面，不少村民闲暇时都会过来转转，跟她聊家常，这让原本热情好客的钱来花更觉得生活有了奔头。
电商孵化，圆残疾人就业创业梦
不一样的残疾状况，一样的爽朗声音与朴实笑脸，电商服务站给残疾群体带来的不仅是物质上的改善，更是精神上的寄托。
据金东区残联党组书记、理事长施群献介绍，由于残疾群体的特殊性，很多工作他们都无法胜任。为了更好地让残疾群体能自主创业，自立脱贫，自去年年底以来，金东区残联瞄准电子商务这一创业蓝海，与浙江浩雨电子商务有限公司开展合作，开设“基地+残疾人”的模式建立电商服务站，为就业困难、年龄偏大且文化水平较低的中重度残疾人提供免费培训、店面装修补贴、开店补贴等一条龙服务。目前，第一期孵化的12家残疾人电商服务站全部存活（持续运营满一年）。
从孵化成功的12家电商服务站来看，开店前，这些残疾人中有精神智力残疾的，有肢体重度残疾的，还有听力残疾的，其中有10人此前从未就业过，有的甚至连微信都不会用。如果从传统思维来看，他们的就业可能性是“零”。通过区残联组织的前期讲解培训，初期垫资垫产品，再到中后期的持续跟踪帮扶，他们都跨出了第一步，而且获得了成功。
“我们帮他们装修、设计店面及布置、配送货物，创业前六个月，还为负责电商服务站运营的残疾人提供每月1200元的兜底保障。”市残疾人电商孵化基地负责人、浙江浩雨电子商务有限公司经理曹强说，现在每月每家店平均营业额超万元，盈利金额均超千元。各经营主体不但能熟练地进货、买卖、电子结算，有些还会根据消费者反馈，自己改进店面陈设，增加商品种类等。
“授人以鱼不如授人以渔，我们希望通过政策倾斜和落地帮扶，让更多的残疾人能经营类似的电商服务站，实现在家创业，脱贫致富。” 施群献说，他们计划今年在全区范围内再创10家电商服务站，争取到年底，实现存活20家的目标。
图一为钱来花在整理货架，图二为张艳芬在收银
作者:袁丁
编辑:周悦
来源:金华晚报